子供服のocean＆ground オーシャン＆グラウンドの公式オンラインサイト

時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は、幣社商品をご愛用賜り厚くお礼申し上げます。

令和5年8月に販売を開始致しました商品で不具合があることが判明致しました。
下記期間内にご購入いただきました商品が対象となります。

誠にお手数ではございますが、該当のお客様は商品をご確認頂き、
弊社下記連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
至急、良品との交換対応をさせて頂きます。

【対象商品】
La Stella 3326601 ﾊﾅｶﾞﾗﾁｭﾆｯｸSET

【ご購入対象期間】
令和5年8月4日〜8月19日
※公式オンラインストアでの販売はございません。

【不具合の内容】
ボトムスアイテムの寸法不良
ボトムス股上箇所の寸法不良により、お客様が着用できない不具合が発生しております。
※トップスにつきましては、問題ございません。

【ご対応のお願い】
お手元の商品をご確認いただき、着用出来ない際は、弊社下記連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
至急良品との交換対応をさせて頂きます。

今後の再発防止とさらなる品質の安定を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう一層努力をしてまいります。
何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

なお、今件に関するお問い合わせは、以下までお願い致します。

【お問い合わせ窓口】
株式会社NEBULA
03-6721-0948